Palautus
Peruutusoikeus & peruutuskaavake
Kuluttajalla on peruutusoikeus seuraavien ehtojen mukaisesti. Kuluttajalla tarkoitetaan tässä yhteydessä jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee liiketoimen ilman, että se liittyy hänen ammatinharjoittamiseensa, oli se itsenäistä tai ei.
-
Peruutusoikeustiedotus
Peruutusoikeus
Tilauksen voi peruuttaa 30 päivän sisällä ilman peruutuksen syyn ilmoittamista.
Peruutuksen määräaika on 30 päivää siitä päivästä alkaen, jona asiakas tai valtuutettu kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, ottaa tavaran vastaan.
Jotta peruutusoikeus olisi voimassa, tulee asiakkaan tehdä MTM-Tools:lle , Tarhurintie 14 34130 Ylinen, sähköposti: myynti.mtmtools@gmail.com) yksiselitteinen ilmoitus siitä, että haluaa perua kaupan. Sen voi tehdä kirjeitse tai sähköpostitse. Alla olevaa mallikaavaketta voi käyttää, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Peruutusoikeuden varmistamiseen riittää, että asiakas lähettää ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusmääräajan umpeutumista.
Peruutuksen seuraukset
Kun asiakas peruu tilauksen, MTM-Tools palauttaa asiakkaalle tuotteen hinnan. Maksut palautetaan viimeistään 14 päivän sisällä siitä, kun MTM-Tools on vastaanottanut peruutusilmoituksen. Takaisinmaksu tapahtuu samaa maksutapaa käyttäen kuin tehty maksu, ellei muusta ole sovittu. MTM-Tools voi kieltäytyä takaisinmaksusta siihen saakka, että tavara on tullut takaisin.
Tavara tulee lähettää takaisin välittömästi tai viimeisintään 14 päivän sisällä peruutusilmoituksen tekemisestä. Saat asiakaspalvelustamme (marko.makipaa@hitsauspalvelu.fi) ohjeet palautuksen tekemiseen.
Asiakas on vastuussa tavaran arvon mahdollisesta vähenemisestä vain siinä tapauksessa, että tavaran tilaa, ominaisuuksia ja tomintatapaa testattaessa huomataan, että tilan huononeminen johtuu sen epäasianmukaisesta käsittelystä.
Yleiset ohjeet
Vältä tavaran likaantuminen ja vahingoittuminen. Lähetä se takaisin alkuperäispakkauksessa, jos mahdollista, ja kaikki lisätarvikkeet ja pakkausmateriaalit sen mukana. Jos alkuperäispakkausta ei ole, huolehdi siitä, että pakkaus suojelee tavaraa kuljetuksen aikana vahingoittumiselta.
-
Peruutuskaavake
Voit käyttää tätä mallia tilauksen perumiseen:
Osoite:
MTM-Tools
Tarhurintie 14
34130 Ylinen
Finland
Sähköposti: myynti.mtmtools@gmail.com
Täten perun tekemäni sopimuksen seuraavan tavaran/seuraavien tavaroiden ostosta:
_______________________________________________________
Tilattu (pvä) (*) ____________ / vastaanotettu (pvä) (*) __________________
________________________________________________________
Tilaajan nimi / yritys
________________________________________________________
Asiakkaan osoite
________________________________________________________
Asiakkaan allekirjoitus (vain, jos ilmoitus tehdään paperilla)
_________________________
Päivämäärä
VARMISTA ETUSI NYT!
Lähettäkää minulle säännöllisesti personoitua tietoa tuotteistanne ja tarjouksia sähköpostitse.
Sähköpostiosoitteeni
Kirjaudu
Rekisteröityminen tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa.